نموذج تفاعلي العيادات والرعاية الصحية أتمتة وواتساب
عِيادَتي
استفسار خارج الدوام يتحول إلى حجز مؤكد وتذكير قبل الموعد، دون انتظار الصباح.
العيادات والمراكز الطبية
نظام إدارة عيادات وحجز مواعيد: حجز عبر واتساب وتذكير قبل الموعد ولوحة متابعة
أغلب استفسارات العيادات تصل على واتساب خارج الدوام. أبني المسار من أول رسالة حتى الحجز المؤكد والتذكير، ولوحة تعرض ما يحدث فعلًا: كم استفسارًا وصل، وكم تحول إلى حجز، وكم مريضًا لم يحضر.
المشكلات التي يحلها
- الاستفسار يصل ليلًا والرد يتأخر حتى الصباح
- مواعيد ضائعة لأن المريض نسي
- لا توجد أرقام عن نسبة التحويل من استفسار إلى حجز
ما الذي يشمله النظام
-
حجز عبر واتساب
استقبال وتعريف وتثبيت الحجز، وتحويل لموظف عند الحاجة.
-
تذكير قبل الموعد
رسالة تذكير بقالب معتمد لتقليل الغياب.
-
لوحة الأداء
معدل الرد ونسبة التحويل والغياب وأكثر الأسئلة تكرارًا.
-
محاكاة النتائج للتجميل
المريض يرى نتيجة متوقعة دون تغيير ملامحه.
أعمال منفذة في هذا القطاع
العيادات والمراكز الطبية
أسئلة عن العيادات والمراكز الطبية
هل يمكن ربط الحجز بواتساب العيادة الحالي؟
غالبًا نعم بعد فحص حالة الرقم ونقله إلى WhatsApp Cloud API الرسمي. أفحص الرقم أولًا وأوضح الخطوات قبل أي تغيير.
أين تُحفظ بيانات المرضى؟
في حسابات باسم العيادة نفسها، مع صلاحيات لكل دور، ولا يرى الموظف إلا ما يحتاجه لعمله.
عندك نظام في رأسك؟ لنرسمه معًا
أرسل لي فكرتك كما هي، ولو كانت سطرًا واحدًا. أرد عليك بأسئلة محددة، ثم نموذج تفاعلي تراه قبل أن تدفع على البرمجة.
