VDS Leads ربط إعلانات ميتا وتيك توك وسناب شات بواتساب في لوحة واحدة: نظام VDS
العميل المحتمل يترك رقمه في الإعلان، ورسالة الترحيب تصله على واتساب في اللحظة نفسها.
- 3
- منصات إعلانية
- 25
- دالة سحابية
- 3s
- مهلة الـWebhook
- 9
- صفحات في اللوحة
المشكلة
العميل يترك رقمه في إعلان الساعة 11 مساءً، والمبيعات ترد الساعة 10 صباحًا. هذه الساعات تقتل نسبة كبيرة من الفرص.
نظرة عامة
نموذج عامل بنيته لمكتب VDS في الرياض. يستقبل بيانات نماذج العملاء المحتملين من ميتا وتيك توك وسناب شات، ويرسل رسالة ترحيب على واتساب فورًا، ويجمع المحادثات في صندوق وارد واحد للفريق.
ما الذي بنيته
- 25 دالة سحابية ولوحة عربية من 9 صفحات بصندوق وارد ثنائي الاتجاه و3 أدوار للفريق
- طبقة مزود تفصل الكود عن قناة الإرسال، بتنفيذين كاملين لواتساب
- التزام بمهلة 3 ثوانٍ في الـWebhook: تحقق ثم منع تكرار ثم تسجيل ثم رد 200، والعمل الثقيل في عامل منفصل
- تحقق فعلي من توقيع HMAC-SHA256 مع مصافحة hub.challenge
القرار الهندسي
تعلمت بالقياس وليس من التوثيق أن الاشتراك مطلوب في مكانين: على مستوى التطبيق وعلى مستوى حساب واتساب التجاري. إذا نقص أحدهما لا يصل رد العميل إلى اللوحة، بينما يبدو النظام سليمًا.